Unilever İnsan Kaynaklarında çalıştığım 20 yıl boyunca en sevdiğim görev hep yetenek yönetimi olmuştur. Aramızda, lütfen eski patronlarım duymasın😊 Şirkete yıldızı parlayacak geleceğin CEO adaylarının gelişimine odaklanmak ve Onlarla büyümek ve öğrenmek benim için hep gurur kaynağı olmuştur. Peki nasıl olacak da bu canavar nesil bu rollere gelecek? Hangi badireler atlatılacak ve hangi engeller aşılacak sorarım Size.
Tabii ki, kişilerin gelişim planlarında rotayı hep yetkinliklerin belirlemesi ön görülürdü. İşte bu yetkinliklerden biri takdire şayandı. ‘To go an extra mile’ nam-I diğer, ‘Beklenenin ötesine geçmek’, gerekenden daha büyük bir çaba göstermek ve bir şeyi başarmak için özel enerji harcamak.
Araştırdım, bu İngilizce deyimin kökeni İncil’den geliyormuş. Dağdaki Vaazda İsa şöyle der: “Ve seni bir mil gitmeye zorlayacak olan, onunla birlikte git” (Matta 5: 41). İfade zaman içinde gelişmiş ve bir şey elde etmek için yapılan ek ve üstün çabaları belirtmek için yaygın olarak kullanılıyor .
Bir yönetici arkadaşım şu gözlemini aktardı: Ya departmana aldığım her yönetici adayı pırıl pırıl arkadaş hamdım ve piştim diyor yanarak olacağını bir türlü kabullenemiyor. Bizler didinir uğraşır konunun suyunu sıkar ve en iyiyi hedeflerdik. Şimdi olanla yetinip bunu at gözlükleriyle başarı olarak nitelendirip terfi bekleyen bir kitle oldu. Beklenti yönetimi ve netlik kazandırmak en önemli liderlik yetkiniliği şu ara diye de ekledi.
Peki vatandaş iş yerinde niye beklenenin ötesine geçmeye çabalamıyor? Koçluk mesleği nedenle uğraşmaz. Çünkü orası akademik, terapatik bir alandır. Malzeme bu ve bunu en iyi nasıl şekillendirebilirim diye bakar.
Bunun çözümünü sorduğunuzu duyar gibiyim. Gelin Sizinle benimkini paylaşayım.
Geribesleme bize bir hediyedir. Aldım, kabul ettim ve teşekkür ettim demek Sizi değiştirmeyebilir öte yandan geliştirebilir.
Geri bildirim iki nedenden dolayı var:
Bir numara: Beğendiğiniz ve takdir ettiğiniz davranışı pekiştirmek için
İki numara: Kişinin gelişimine destek vermek için.
Niyet her daim fark yaratır, lütfen kulağımıza küpe olsun.
Radical Condor- Kim Scott Geri bildirimde ‘gerçek samimiyet’i şu prensiplerle işler:
– Etkili yapıcı geri bildirim kötü veya yanlış değildir. Gördüğünüzü söylemektir.– Doğrudan meydan okurken, birine kişisel olarak değer verdiğinizi gösterdiğinizde olan şeydir.– Radikal Samimiyet aslında sadece ne düşündüğünüzü söylerken aynı zamanda bunu söylediğiniz kişiyi de önemsemek anlamına gelir.Yazıma dertli yöneticlerimizin yüreğine su serpecek bir kaç bakış açısı sunarak devam edeyim. Bu kitleye nasıl seslenebilirsiniz?
–Öncelikle yapıcı geri bildirim almaya istekli olun – Bir lider olarak geri bildirim almak her zaman kolay değildir ancak ekibinizin güvenini kazanmak ve bunu zamanında vermenin önemini vurgulamak için faydalıdır. Belirli üyelerden kendi rolünüzle ilgili olarak size yapıcı geri bildirimde bulunmalarını isteyin.
–Geri bildirimi ekibiniz için yeniden tanımlayın ve ne fırsatları kaçırdıklarını vurgulayın.
Bireylerin ve kuruluşun gelişimine katkıda bulunan potansiyel bir üyesi olarak başarılı olmak için ihtiyaç duydukları büyümeyi doğrudan engellediklerini anlamalarını sağlayın.
-Bir metot seçin ve kullanın. Yönetici adayına bütüne katkısının önemini ve işin kalitesinin neye hizmet ettiğini göstermek de işe yarayabilir. Bazen bu kurumsal dünyada kayıp ve görünür olmadığını düşünen o kadar çok genç var ki…
Misal Harvard Business Review’daki gibi:
Büyük resime odaklanın: “Liderin bugün neyi etkili ve daha az etkili bir şekilde yaptığına ve kuruluşun gelecekte hedeflerine ulaşmak için neyi devam ettirebileceğine veya neyi değiştirebileceğine ilişkin stratejik bir bakış açısı sunmak
–LÜTFEN birebir ve zamanında yapın. Köprünün altından sular aktıktan sonra söyleneceğin kıymeti kalmaz ve iş işten geçmiş olur maalesef☹
– Tutarlı olun ve pratik yapın – Geri bildirim verme ve alma becerisinin öğrenilen bir beceri olduğunu unutmayın. Kimse annesinin karnından yönetici doğmaz. Yolda liderlik tarzını oturtursunuz. Kendinize zaman tanıyın, zaman tanıyın ve ihtiyacınız olan rehberliği sağlayacak doğru araçlardan yararlanın.
